Durch die Offenheit der verschiedenen Nutzungsformen ergibt sich eine selbstständige Nutzung mit oder ohne Unterstützung eines Werkstattmitarbeiters/ einer Werkstattmitarbeiterin. Zusätzlich werden laufend diverse Fachkurse angeboten. Die Praxisworkshops für Schüler*innen finden entweder im Hei oder aber auch außerhalb in deren Räumen statt und vermitteln früh praktische Eindrücke und Erfahrungen in handwerklichen Tätigkeiten, welche eine Orientierung für den späteren Berufszweig geben kann. 5x im Jahr gibt es Reparatur-Cafés mit kostenlosem Reparaturservice, der von ehrenamtlichen Menschen angeboten wird. Durch das Zusammentreffen verschiedener Milieus und Kulturen beim praktischen Tun entstehen auch durch Nutzer*innen initiierte Gruppentreffen und Angebote in den Räumen des Hei, vom philosophisches Café bis zum Seniorentreff.